社会保険労務士は、品位を保持し、常に人格の陶冶にはげみ、旺盛なる責任感をもって誠実に職務を行い、もって名誉と信用の高揚につとめなければならない。

一.　品位の保持
　社会保険労務士は、品位を保持し、信用を重んじ、中立公正を旨とし、良心と強い責任感のもとに誠実に職務を遂行しなければならない。

一.　知識の涵養
　社会保険労務士は、公共的使命と職責の重要性を自覚し、常に専門知識を涵養し倫理と実務に精通しなければならない。

一.　信頼の高揚
　社会保険労務士は、義務と責任を明確にして契約を誠実に履行し、依頼者の信頼に応えなければならない。

一.　相互の信義
　社会保険労務士は、相互にその立場を尊重し、積極的に知識、技能、情報の交流を図り、いやしくも信義にもとる行為をしてはならない。

一.　守秘の義務
　社会保険労務士は、職務上知り得た秘密を他に漏らし又は盗用してはならない。業を廃したあとも守秘の責任をもたなければばらない。

特定社会保険労務士とは司法制度改革の流れで導入された労働トラブルのADR代理権を持つ社会保険労務士のことです。

◆特定社会保険労務士の制度が生まれた理由◆
第一の理由は個別労働紛争の増大です。
残業代の不払い、給与の不支給や年次有給休暇がもらえない等、労働関係トラブル（個別労働紛争）が増え続けています。それを解決するために、労働法令の専門家である社会保険労務士に対して、更に、このトラブル解決の専門家としての役割が求められているからです。

◆社会保険労務士との違い◆
特定社会保険労務士は、労働関係トラブル解決のための知識を身につけた社会保険労務士です。それは「あっせん代理」ができることです。つまり、当事者に代わってトラブル解決に係わることができる訳です。

◆特定社会保険労務士の仕事◆
労働関係トラブルが発生しました。でも、その前に話し合えば解決することは多々あります。でも、そうでない場合、労働紛争という結果になってしまうこともありうるのです。裁判を起こせば解決出来るかも知れませんが、そうすれば費用、時間がかかります。そこで、裁判となる前に、特定社会保険労務士が「あっせん代理人」として、最良の方法で解決に臨むことになります。労働トラブルの「裁判外の紛争解決手段（ＡＤＲ）」になるのです。

～特定社会保険労務士が行うことのできる紛争解決手続代理業務～

1. 都道府県労働局の紛争調整委員会におけるあっせんの手続の代理
2. 都道府県労働局の紛争調整委員会における男女雇用機会均等法上の調停の手続の代理
3. 都道府県労働委員会が行う個別労働関係紛争に関するあっせんの手続の代理
4. 厚生労働大臣が指定する団体が行う民間紛争解決手続の代理（紛争の目的の価額に制限あり）
5. 以上の紛争解決手続についての相談に応じること、紛争の相手方との和解のための交渉および和解契約の締結の代理
   

◆特定社会保険労務士の利用◆
労働関係トラブルは、会社（使用者）と労働者の間で起こる訳ですから、特定社会保険労務士はいずれか一方の立場で解決に臨みます。
つまり、「特定の知識を持った者が依頼者の信用を得て解決に臨む」ことになるので、信頼して解決を任せることができます。

◆特定社会保険労務士へのあっせん代理の依頼方法◆
社会保険労務士小泉事務所（小泉正典）は特定社会保険労務士（登録番号：第13050384）です。労使間でトラブルが発生してしまった場合にはお気軽にお問い合わせください。全力で解決にあたります。

社会保険労務士は、毎年１回行われる国家試験に合格し、かつ、２年以上の実務経験を有するものに与えられる国家資格です。
社会保険労務士になるためには、資格取得後に全国社会保険労務士会連合会に備える社労士名簿に登録し、いずれかの都道府県社会保険労務士会に入会しなければなりません。

社会保険労務士は、幅広い専門知識を活かし、労働社会保険の事務処理はもちろん、労務管理全般に関してアドバイスを行います。信頼できる身近な相談相手として、お気軽にご相談ください。